Hiljuti tuli meie juurde tagasi Hiina klient, kes esitas meie ettevõttele tellimuse kümme aastat tagasi, et anda tellimus kolmele 2x3,5 m poroloonile. Ta ütles selgelt, et meie ettevõttest ostetud poritiivad on suurepärase kvaliteediga. Siiski vahetas ta hiljem mõnel muul põhjusel koos mõne partneri vastutustundetu madala hinnakonkurentsiga (toote kvaliteeti täielikult ignoreerides) mitut tarnijat, kuid polnud tulemustega rahul. Lõppkokkuvõttes otsustas ta meiega koostööd teha, mis näitab, et meie kvaliteet on taas klientide poolt tunnustatud, mille üle on hea meel.
